营销是一门课程,无论是各行各业都需要做好一些营销活动,才能够在激烈的市场当中站稳脚步,接下来小编就为大家分析一下为什么要做营销策划活动?体验式营销活动策划的关键点在哪里?
为什么要做营销策划活动
第一,行业竞争激烈
现在的产品十分丰富,同类产品和替代品都很多,行业企业竞争激烈,做活动可以更好的参与市场竞争。
第二,消费者需要进行诱导
消费者普遍具有购物惰性,需要在适当的时机和地点进行诱导,才能促进消费者购买。
第三,营销策划活动的多样性
营销策划活动多种多样,有产品策划、品牌策划、促销策划等活动,不同的策划活动有不同的主题,各类策划活动有助于企业目标的实现。
体验式营销策划活动的关键
1、定义营销目标
以往,体验营销活动通常是广告收入过剩的产物,而且体验营销的实施过程缺乏规划和问责。由于体验营销占广告客户营销费用的比例逐年增加,并且变得更加盛行,为了确保你能以最佳方式起步,真实的面对目标,并确定你在营销活动中想要达到的效果是非常重要的。
你的营销目标是开发潜在客户吗?是为你的品牌建立与受众的积极联系吗?是增加社交媒体参与度吗?是收集关键人群的信息吗?是免费款待消费者为其带来惊喜和愉悦吗?是推出一款新产品或一个盛大的开业典礼吗?定义每个营销活动的目标并使其明确,将会使这个专为你量身定做的营销活动助力你实现目标。
2、明确预算及目标
体验活动有各种不同的形式和体量。其中极为重要的一点是要清楚的设定预算和目标,以帮助你了解什么营销活动最适合你的品牌。非常多的品牌认识到,体验营销是营销组合中至关重要的一部分,因此,确定一条可以衡量成功的明晰路径变得越来越重要。
对预算和目标的理解,将帮助你或你的代理伙伴描绘出成功营销活动的最佳路径。对你的期望现实些同样重要,这样你就能对一个可操作的结果产生有意义的影响。无论你的预算是5 万美元还是50 万美元,不论有多少预算,都可以想出创造性的解决方案,并且能够达到你的营销目标。
3、整合体验活动与营销策略
制定计划来激活体验活动,必须要与营销策略的其他部分融为一体。体验营销活动不应该仅仅是营销的一个独立元素,而是一个更大拼图的一部分,那就是整合营销策略。营销活动的每一个元素,从体验到户外广告,再到电视广告,都应该协同合作,向目标受众传达一致的信息。在不同的元素之间,在重复的品牌信息和核心价值之间产生协同作用,是在消费者心中产生共鸣的关键。
设想一下,一个通勤者下了公交车,在上班的路上参加一次体验活动。品牌信息可能需要多个这样的事件才能与她产生共鸣。然而,如果同样的通勤者在公交车内部看到一张海报,沿着公交路线看到一个广告牌,在移动设备上观看她最喜欢的节目时,看到一个有趣的商业广告,而后在上班路上的营销活动点位与微笑、友好的品牌大使互动,品牌就能在许多触点成功的触达她。其结果就是,品牌信息将在消费者心目中占据重要位置。
很少有品牌能像可口可乐一样,阐明利用其媒体组合的每一个元素来与消费者产生共鸣的重要性。通过其著名的“分享可乐”运动,他们将大量的元素融合在一起,通过鼓励受众与朋友分享一罐苏打水,在目标消费者中引发美好愿望。他们出色的整合了户外媒体、体验营销、社交营销和电视广告宣传,以传递一致的品牌信息——可口可乐意味着分享。该公司用一个网站供人们定制可乐罐来分享,在世界各地的广告牌、电视宣传片上展示的是分享可口可乐所产生的善意回应,并且,人们可以在体验式的弹出窗口马上定制可乐罐。总的来说,这场营销活动在社交媒体上创造了2500万的新粉丝,无数的曝光,并且实现了自2000 年以来的第一次销量提升。
4、为受众营造感觉
可口可乐在更大的战略中整合了体验营销,这使得“分享可乐”的活动取得了成功,而不仅仅是在数量层面上的成功。可口可乐还成功的引发了积极的情绪,并与消费者建立了关联。有人曾经说过:“人们会忘记你说过的话,人们会忘记你所做的事,但他们永远不会忘记你带给他们的感受。”当涉及到体验营销时这一点依然成立。
体验式营销是关于建立关联,并在目标消费者群体中诱发感觉的,所以重要的是要考虑清楚,你想要品牌与什么感觉关联在一起。一个计划不周的营销活动会给消费者带来错误的信息,进而导致对品牌产生负面联想。在一项由开展的研究中,93% 的消费者发现,他们在经历了一段体验后,与品牌的关联更加紧密,同时94% 的消费者表示,他们更有可能在经历过一次体验后记住一个品牌。总的来说,这是由于体验营销能在消费者内心引发情感。
一个体验活动可以在几秒钟内完成其他媒介永远无法实现的效果:个人与品牌一对一的关联。把体验营销活动想象成你自己的生活,它还能成为品牌和消费者之间双向对话的活广告,而不是只作为单向传播的渠道。通过你的品牌体验来创造一种感觉,让对话变得更有意义。
5、将技术融入体验营销
技术应该成为任何体验营销计划的基石。无论你是利用平板电脑开发潜客,创建一个VR / AR 的体验,提供一个社交媒体亭或拍照亭,鼓励应用程序的下载,或跟踪活动的互动情况并提供行为召唤,以便在你的活动中通过同步客人的移动设备来鼓励互动,都有不胜枚举的方法可以将技术引入营销活动。
将技术融入到体验营销活动中最简单、最具性价比的方法之一就是,通过社交媒体来整合。利用标签、facebook和instagram 的实时视频、社交媒体连接的照片亭、为受众的参与提供赠品,或者要求那些参与活动的人将他们的账户与你的品牌连接起来,这些都是让你的营销活动变得更加容易产生社交(以及可追溯)的有效方式。社交媒体邀请消费者为你的品牌创建内容,并将这些内容分享到他们的整个网络,邀请任何在活动中参与互动的人成为品牌的倡导者,同时为你的公司提供无价的数据。
更为复杂的技术集成的选项几乎是无穷无尽的,而且可以相当繁复,比如创建虚拟现实体验,或者利用3D 投影地图创建一个沉浸式的环境。在合适的范围内,技术对于品牌和所要传递的信息是无价的。
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