不同风格的宴会该如何策划以及宴会中突发情况的解决方法

2019-10-11 01:10:49作者:杭州活动策划公司点击:75

  宴会风格千千万,我们要清楚其实宴会活动策划的方案思路大致都是一样的,只要学会一种融会贯通即可,当然宴会中经常会出现一些突发的状况,我们也要学会其应对方法,下面我们就为大家解答一下这些疑问。

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不同风格的宴会要怎么策划

  一、宴会风格定位

  宴会类活动策划都有自己的风格,是轻松搞笑,还是正规严肃。为什么要定风格?因为这影响到整场晚会节目的选取,场地的装饰风格,以及场地的选择等因素。所以,作为活动策划师,在构想活动该如何策划前,应跟领导确认好宴会风格。

  二、宴会场地

  明白了宴会风格,那么就来选择场地。也许有人会纳闷,场地有什么好选择,不都一样。

  不不不,假如是一场轻松活泼类的宴会,那么对于场地要求,应尽量满足主持人和观众近距离的互动,那么对于观众席和舞台,距离不宜过远。如果是严肃正规类的宴会,那么观众席和舞台则需要保持距离,另外舞台周边应是没有障碍物,不能阻挡视线。

  三、主持人

  对于常规宴会活动,主持人一般需要满足以下要求,这也是主持人基本素养

  1)主持人的普通话一定要标准,一定不要有地方口音,平时着重强调并与主持人多交流便于发现问题。

  2)主持人的用语要文明,切忌污言秽语;语调要有激情且富有吸引力。

  3)主持人面部表情要丰富,切忌僵硬。

  4)主持人的应变能力要好,衔接环节最容易出乱子,在这些环节上,应处理好且不生硬。

  5)所有主持人要注意舞台礼仪且有责任感。

  然而,对于轻松愉悦的宴会活动,需要主持人应变能力强,能够调动宴会气氛。而对于严肃正规类的晚会,按照宴会流程主持即可,一般有主持经验的主持人都可以达到要求

  四、晚会节目的选取

  轻松愉悦的宴会,应尽量选取愉悦的小品、魔术,杂技、相声、拉丁舞、街舞等比较欢快的节目,且容易与观众产生共鸣,调动现场氛围。端庄典雅的宴会会,可以选取民族舞蹈,美声,古典音乐等节目,营造一种典雅的氛围。

  当然,并不是所有宴会风格只有一种,正所谓,众口难调,可以每样风格的节目都选取一点,不要太过于偏爱某种风格就行。

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在宴会活动中出现的突发情况及解决方法

  1、有些客人没有在宴会开始时到达

  主人可以陪同贵宾,同时委托其他客人在门口等候,代表自己问候迟到的客人。

  2、临时增加宴会人员

  我们应及时与酒店宴会业务部门联系,并根据人数的增加相应摆放桌椅和餐具。如果原宴会厅无法容纳,应立即转移到相应的空宴会厅,或经客人同意,部分客人将被安排到酒店其他餐厅的安静角落,并由专门的服务人员提供服务。人。根据增加的人数调整菜单量,宴会结束后进行结算。

  3、宴会的数量减少了

  如果宴会标准高,裁减人数多,应与酒店宴会业务部联系,提出裁减菜肴的要求,协商多余菜肴的返还。如果宴会标准不高,裁减人数少,原计划不变。

  4、直到宴会开始,个别客人才成为宗教信徒

  立即请厨房准备一些其他的特色菜,以免冒犯客人的禁忌,如果给客人带来不愉快,应该真诚地向客人道歉。

  5、西方人在参加中国宴会时不会用筷子

  如果事先邀请西餐客人,应提前通知宴会厅准备西餐餐具;如果对方临时加入,可根据情况询问是否需要使用刀叉,并及时为其提供方便。

  6、客人不小心把餐具掉在地上了

  让服务员迅速更换餐具。如果餐具损坏,不能怪客人,餐具的价格可按宴会结束后宴会的总费用计算。

  7、客人不小心洒了酒和汤

  服务员应立即取下杯子和碗,并用干净的餐巾临时垫好。如果酒或汤溅到客人身上,帮助送毛巾或餐巾并擦干。(如果对方是女士,男服务员不应帮忙擦干净,递干净的餐巾,让她自己擦干净。)如果污渍面积太大,立即联系宴会厅,临时为客人提供干净的衣服更换,脏衣服尽快洗一洗。和熨烫。

  8、客人喝醉了

  我们应该温和地劝阻对方不要过度饮酒,不要再往其中添加酒精。请服务员给醉酒的客人带上热毛巾,带上一些不含酒精的饮料,如咖啡、热茶、矿泉水等,如果呕吐,服务员应及时清理污垢,并安排专人将其带离宴会现场休息。

  9、客人吃饭时突然感到不舒服

  尽量避免打扰其他客人的用餐,派专人迅速照顾,让他们在休息室休息,或陪同他们到酒店医务室或医院就医;当情况发生时,叫救护车送医院急救。是认真的,把客人用过的菜和饮料留着检查。

  10、客人不小心跌倒了

  立即帮助客人,平静心情,根据情况决定是否需要看医生。

  11、吃饭时突然停电

  通常,酒店在停电几秒钟后就有应急电源。在启动应急电源之前,让服务员打开应急照明,以稳定客人的情绪,而不是惊慌。恢复供电后,宴会厅经理应陪同主人参观宴会厅并向客人道歉。

  12、吃饭时发生了火灾

  使用附近的灭火器及时灭火,稳定用餐者情绪。如果火灾情况严重,迅速有序地疏散客人。同时拨打119火警电话和酒店总机报警。

  13、客人在用餐时发现食物变质或不满意

  首先,立即联系厨师或宴会厅经理,检查食物是否真的变质。如果是这种情况,酒店应提供补救和补偿。如果食物没有变质或不合格,宴会厅经理应向用餐者解释食物的成分、成分、生产工艺和味道特征。

  14、会后,发现客人把自己的东西落在宴会厅了

  它应该以多种方式妥善保管和搜寻,并尽量与业主取得联系,将物业归还业主。

  以上就是关于“不同风格的宴会要怎么策划”和“在宴会活动中出现的突发情况及解决方法”的相关介绍,希望这篇文章能够对大家写宴会活动策划有所帮助!

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